1.คำอธิบายฟังก์ชั่น

1.1 ขั้นตอนการคืนสินค้าเข้าคลัง

1.2 ในระหว่างการจัดส่งสินค้า หากพบการคืนสินค้าหรือหลังการขาย สามารถดำเนินการคืนสินค้าเข้าคลังได้ เพื่อคำนวนจำนวณจำนวนสต็อกในคลัง

2. ขั้นตอนการดำเนินการ

2.1 สร้างใบคืนอสินค้าเข้าคลัง

（1） เข้าสู่ระบบ EasyBoss และเลือกเมนู คำสั่งซื้อ => การจัดการคำสั่งซื้อ

（2）กดรายการ "หลังการขายของแพลตฟอร์ม" เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการคืนสินค้าเข้าคลัง แล้วคลิกปุ่ม [คืนสินค้าเข้าคลัง] 

（3）ให้กรอกข้อมูลการส่งคืนสินค้าในหน้าต่างป๊อปอัป กฎของข้อมูลใบนำส่งสินค้ามีดังนี้:

① คำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก จะแสดงหมายเลขใบนำส่งสินค้าของใบปะหน้าตามค่าเริ่มต้น

② สำหรับคำสั่งซื้อที่เป็นการคืนสินค้าหรือคืนเงิน จะไม่แสดงหมายเลขใบนำส่งสินค้า เมื่อผู้ซื้อส่งคืนสินค้า ต้องกรอกหมายเลขใบนำส่งสินค้าด้วยตนเอง

③ คลิกปุ่ม [รับหมายเลขนำส่งสินค้า] หากข้อมูลการขนส่งเว้นว่าง จะระบุหมายเลขใบนำส่งสินค้าโดยอัตโนมัติ

（4）ตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อ จำนวนสินค้าที่ส่งคืน คลังสินค้าที่ส่งคืน ตำแหน่ง ฯลฯ

（5）หลังจากกรอกข้อมูลทั้งหมดเสร็จแล้ว หากคลิกปุ่ม [ส่ง] ระบบจะสร้างใบคืนสินค้าเข้าคลัง หากคลิกปุ่ม [ส่งและเข้าคลัง] ระบบจะสร้างใบคืนสินค้าเข้าคลังและส่งคืนเข้าคลังโดยตรง

2.2 การจัดการคำสั่งซื้อที่คืนสินค้าเข้าคลัง

（1） เลือกเมนู คลังสินค้า => กดรายการ คืนสินค้าเข้าคลัง

（2） เมื่อดำเนินการส่งคืนเข้าคลัง หากคลิกปุ่ม [ส่ง] แล้วสามารถไปที่รายการ "รอเข้าคลัง"เพื่อดูใบคืนสินค้าเข้าคลัง หากต้องการคืนสินค้าเข้าคลัง ให้คลิกปุ่ม [คืนสินค้าเข้าคลัง]

หมายเหตุ: เมื่อดำเนินการส่งคืนเข้าคลัง หากคลิก [ส่งและเข้าคลัง] รายการที่คืนเข้าคลังจะอยู่ในรายการ "สำเร็จ"

（3） หลังจากตรวจสอบข้อมูลและจำนวนสินค้าแล้ว ให้คลิก [เข้าคลัง]

（4） หลังจากนั้น ใบคืนสินค้าเข้าคลังจะถูกย้ายไปที่รายการ "สำเร็จ" และการดำเนินการคืนสินค้าเข้าคลังจะเสร็จสมบูรณ์

（5） ไปที่หน้า คลังสินค้า => กด ประวัติสินค้าเข้าออก

（6）สามารถไปที่รายการ ประวัติสินค้าเข้าออก เพื่อดูประวัติสินค้าเข้าคลัง

2.3 การสแกนและเข้าคลัง

（1） เมื่อได้รับพัสดุส่งคืน คุณสามารถคลิกปุ่ม [สแกนและเข้าคลัง] ในหน้า คืนสินค้าเข้าคลัง

（2）หลังจากคลิกปุ่ม [สแกนและเข้าคลัง] จะเข้าสู่หน้า สแกนและเข้าคลัง  คุณสามารถเลือกที่จะสแกน หรือพิมพ์หมายเลขนำส่งสินค้า/หมายเลขคำสั่งซื้อ/หมายเลขพัสดุ แล้วคลิก [ค้นหา]

（3）ตามสถานะคำสั่งซื้อ จะปรากฏขึ้น:

① เมื่อมีการสร้างใบคืนสินค้าเข้าคลัง  หลังจากป้อนข้อมูลพัสดุแล้ว จะระบุใบคืนสินค้าที่ รอเข้าคลัง และระบบจะแสดงข้อมูลสินค้าที่รอเข้าคลัง
②หากสินค้าถูกส่งคืนแล้วแต่ยังไม่สร้างใบคืนสินค้า หลังจากกรอกข้อมูลพัสดุ ระบบจะไม่สามารถระบุใบคืนสินค้าที่รอเข้าคลังได้ ระบบจะสแกนต่อไป หากพบคำสั่งซื้อที่อยู่ในรายการ  "หลังการขายของแพลตฟอร์ม"  ข้อมูลสินค้าที่ออกจากคลังจะปรากฏขึ้น

（4） ในหน้านี้ คุณสามารถดำเนินการ ตำแหน่ง จำนวน หรือลบ ได้ แล้ว คลิกปุ่ม [ยืนยันเข้าคลัง] ข้อมูลการเข้าคลังจะถูกเก็บที่ ประวัติสินค้าเข้าออก