I. Instruksi Fitur
Tutorial ini akan menjelaskan proses pengiriman dari gudang luar negeri (Gudang Pihak Ketiga)
1. Sebelum melakukan pengiriman dari stok gudang luar negeri (gudang pihak ketiga), perlu mengotorisasi gudang pihak ketiga di sistem EasyBoss dan membuat barang gudang pihak ketiga di dalam manajemen barang EasyBoss. Setelah membuat barang, akan dibuat SKU barang yang sesuai. Selanjutnya, Anda perlu mencocokan SKU barang, SKU platform, dan SKU pihak ketiga. Sehingga, dapat menggunakan stok dari gudang pihak ketiga untuk pengiriman saat memproses pesanan.
2.Tutorial otorisasi untuk gudang luar negeri (gudang pihak ketiga) dapat ditemukan di Pusat Bantuan => Manajemen Gudang => Pengiriman dari Gudang Pihak Ketiga, kemudian cari tutorial otorisasi gudang yang sesuai untuk panduan lebih lanjut.
3. Jika Anda ingin mengetahui proses pembuatan barang dan pencocokan barang, silakan klik tautan berikut untuk melihat: Proses pencocokkan barang pihak ketiga
II. Proses Operasi
1. Proses Pengiriman Barang dari Gudang Luar Negeri (Gudang Pihak Ketiga) dalam Pesanan
2. Pengiriman dengan Gudang Luar Negeri (Gudang Pihak Ketiga)
(1) Buka EasyBoss=>Pesanan=>Proses Pesanan
(2) Dalam status "Menunggu Pemrosesan", dapat melihat semua pesanan yang belum diproses
(3) Dapat mengaktifkan penggunaan stok yang terstandarisasi dalam pengaturan stok
Setelah diaktifkan, dalam status "Menunggu Pemrosesan Pesanan", akan dibagi menjadi: "Untuk Diatur", "Belum Dicocokkan", “Stok Kurang", dan "Pengaturan Gagal”
① Ketika sistem mendeteksi bahwa gudang memiliki stok, pesanan akan langsung dipindahkan ke status "Untuk Diatur"
② Ketika SKU barang produk pesanan, SKU platform, dan SKU pihak ketiga belum dicocokkan, pesanan akan otomatis dikategorikan sebagai "Belum Dicocokkan". Anda perlu masuk ke manajemen barang untuk menambahkan barang dan melakukan pencocokan. Jika belum menambahkan barang, Anda dapat melihat; Proses Pembuatan Barang di Manajemen Barang. Jika barang sudah ditambahkan tetapi belum dicocokkan, Anda dapat melihat: Panduan Pencocokan Barang Pihak Ketiga.
③ Ketika sistem mendeteksi kekurangan stok di gudang, pesanan akan ditandai sebagai "Stok Kurang" dan dipindahkan ke dalam kategori tersebut. Dapat melakukan pembelian untuk mengisi stok
④ Jika pemrosesan pesanan gagal saat dalam status "Menunggu Pemrosesan", pesanan akan dikategorikan sebagai "Pengaturan Gagal"
(5) Menggunakan Stok untuk Pengiriman
Situasi 1: Saat SKU platform, SKU barang, dan SKU pihak ketiga telah dihubungkan dan dicocokkan
① Pesanan di halaman untuk diatur yang menunggu pemrosesan pesanan dan sudah dicocokkan dengan barang di gudang
② Klik tombol pena di belakang gudang pengiriman, mengubah gudang pribadi menjadi gudang pihak ketiga yang perlu dikirim
③ Setelah berhasil diubah, barisan SKU pihak ketiga muncul di bawah SKU barang, dan gudang pengiriman berubah menjadi gudang pihak ketiga yang perlu dikirim, klik [Mengatur] setelah memastikan kebenarannya, sebagian gudang luar negeri perlu mencocokan saluran logistik. Setelah memilih logistik dalam jendela pop-up dan klik [OK], gudang pihak ketiga akan menerima informasi pesanan dan mengatur pengiriman.
④Klik [Mengatur] akan menampilkan proses mengatur di jendela pop-up, dapat menutup dan jendelanya, sistem akan otomasti menyelesaikan tugasnya di backend, dapat cari pesanannya di "Menunggu Dicetak"
⑤ Setelah klik [Mengatur], pesanan akan masuk ke daftar “Menunggu Dicetak”, di mana Anda dapat memfilter pesanan dari gudang pihak ketiga untuk dilihat. Pada saat ini, gudang pihak ketiga akan mengatur pengiriman.
⑥ Dapat melihat status proses gudang pihak ketiga dalam daftar pesanan. Pesanan dapat dibatalkan, dan dalam status “Menunggu Dicetak”, Anda dapat mengklik tombol “Menarik” untuk membatalkan pesanan. Sistem akan secara otomatis menahan pesanan yang disinkronkan dengan gudang pihak ketiga
⑦Setelah pengiriman dari gudang, ketika paket dipindai oleh logistik resmi, pesanan akan otomatis beralih ke status "Dikirim"
Situasi 2 : SKU barang sudah dipetakan dengan SKU pihak ketiga, tetapi SKU platform belum dicocokkan dengan SKU barang, yang mengakibatkan sistem tidak dapat menentukan barang yang perlu dikirim. Oleh karena itu, perlu menyelesaikan operasi pemetaan sebelum memproses pesanan.
① Pada saat ini, pesanan akan dialokasikan ke halaman yang belum dicocokkan dan menunggu pemrosesan. Klik pada SKU barang, lalu ikon pena di belakangnya [Mencocokkan]
②Di jendela pop-up, akan ditampilkan barang yang dibuat dalam manajemen barang. Klik [Terpilih] di sebelah kanan barang yang sesuai, maka akan dicocokkan dengan SKU platform produk.
③ Setelah pencocokan selesai, klik tombol Pesanan => Gudang Pengiriman, kemudian pilih gudang pihak ketiga
④ Setelah diubah, sistem akan mengenali status stok barang yang dicocokkan. Jika tidak ada stok yang tersedia, pesanan akan beralih ke “Stok Kurang”, dapat melakukan pembelian barang, dapat melihat proses pembelian: Cara Membuat Pesanan Pembelian;
Jika stok mencukupi, pesanan akan dipindahkan ke "Untuk Diatur". Setelah memilih barang, pesanan akan beralih ke "Untuk Diatur", dan di bawah SKU barang akan muncul baris SKU pihak ketiga. Gudang pengiriman akan berubah menjadi gudang pihak ketiga yang perlu mengirimkan pesanan. Setelah memastikan semua informasi benar, klik [Mengatur]. Beberapa gudang luar negeri memerlukan pencocokan saluran logistik. Setelah memilih logistik dalam jendela pop-up dan klik [OK], gudang pihak ketiga akan menerima informasi pesanan dan mengatur pengiriman
⑤ Setelah klik [Mengatur], pesanan akan masuk ke daftar “Menunggu Dicetak”, di mana Anda dapat memfilter pesanan dari gudang pihak ketiga untuk dilihat. Pada saat ini, gudang pihak ketiga akan mengatur pengiriman.
⑥Dapat melihat status proses gudang pihak ketiga dalam daftar pesanan. Pesanan dapat dibatalkan, dan dalam status “Menunggu Dicetak”, Anda dapat mengklik tombol “Menarik” untuk membatalkan pesanan. Sistem akan secara otomatis menahan pesanan yang disinkronkan dengan gudang pihak ketiga
⑦ Setelah pengiriman dari gudang, ketika paket dipindai oleh logistik resmi, pesanan akan otomatis beralih ke status "Dikirim"