EasyBoss用戶服務協議

版本號:2023年6月版

最新修訂時間:2023年6月1日

生效日期:2023年6月8日

 

歡迎您使用“EasyBoss”服務。

“EasyBoss”秉承為商家更好的管理店舖的宗旨,為您提供優質服務。為保障您更好的使用EasyBoss平台及服務,請您務必審慎閱讀、充分理解《EasyBoss用戶服務協議》(“本協議”)的各條款內容,特別是免除或者限制責任的以及其他涉及您重大權益的條款。如果您未滿18周歲,請在法定監護人的陪同下完成或由法定監護人代理完成。

請您知悉,在您點擊同意本協議時,您將與EasyBoss服務提供者(“我們”)簽署《EasyBoss用戶服務協議》並使用我們通過網頁、電腦客戶端、微信小程序向您提供的各項服務,您使用我們的任何服務,即視為您已閱讀、理解並同意接受本協議。若您不同意本協議,請您立即停止使用我們的服務,但這不妨礙您瀏覽頁面信息。

基於我們提供服務的重要性,您確認並同意:您提供的註冊資料真實、準確、完整、合法有效,註冊資料如有變動的,應及時更新;如果您提供的註冊資料不合法、不真實、不准確、不詳盡的,您需承擔因此引起的相應責任及後果,並且我們保留終止您使用EasyBoss各項服務的權利。

如您對協議條款有任何疑問,請諮詢我們的客服人員(客服郵箱:service@mail.easyboss.com)。

 

一、服務說明

1. 服務宗旨:為商家更好的管理店鋪。

2. 服務主體:本服務由EasyBoss為您提供。 “EasyBoss”是福州劍奇云網絡科技有限公司運營的網絡平台,本協議項下的“EasyBoss”根據不同的語境可能指EasyBoss網頁、EasyBoss下單網頁、EasyBoss ERP、移動端及圍繞EasyBoss軟件產品提供的相關技術服務,本協議中或稱“EasyBoss”、“我們”。

3. 用戶:是指註冊、登錄、使用EasyBoss及服務的使用人,在本協議中更多地稱呼為“您”。

4. 服務內容:EasyBoss為商家提供技術服務的SaaS平台,將為您提供包括但不限於商品採集,商品上貨,批量修改,商品編輯,商品檢測,各類圖片、素材、模板、海報、視頻製作,EasyBoss摳圖,在線拼圖,網店裝修等。

5. 服務平台:EasyBoss提供EasyBoss或服務包括但不限於國內國外主流電商平台的店舖管理,以及多種類小程序中。 EasyBoss也會不斷進行更新和改進,以滿足您日益增長的需求。

6. 服務許可範圍:EasyBoss賦予您一項非排他性的、非獨家的、不可轉讓的、不可轉許可的授權,以使用EasyBoss。

本協議未明示授權的其他一切權利仍由EasyBoss保留,您在行使這些權利時須另外取得EasyBoss的書面許可。 EasyBoss未行使或執行本協議任何權利或規定,不構成對該權利的放棄。

二、關於“賬號”

1. 賬號註冊

1.1 您在使用EasyBoss各項服務前需提供對應電商平台服務授權或個人真實信息完成賬號註冊和密碼設置,為保證您享用的平台服務安全有效且不斷優化,您同意授權EasyBoss對您的個人信息進行驗證和合理使用。

1.2 您註冊成功後,將成為EasyBoss的合法用戶。您的賬號將作為登錄憑證,並由您負責保管。對EasyBoss而言,您的賬號是唯一驗證您身份的依據,任何該賬號進行的操作均視為您本人的操作。請務必妥善保存,並確保他人不會使用您的賬號登陸EasyBoss。若您發現您的賬號存在被非法使用或安全漏洞,請立即通知EasyBoss。您註冊成功的賬號密碼僅可供您一人正當使用,不應用於違法違規的用途、不應用於損害他方利益、不應惡意批量註冊、不應將其透露、出借、贈與或轉讓給他人等,否則您須對不當使用負責。

1.3 您需對您提供的註冊資料的真實性、準確性、合法性負責,並及時更新您的資料。若您提供任何違法、不道德或EasyBoss認為不適合在EasyBoss上展示的資料,或是EasyBoss有理由懷疑你的資料屬於程序或惡意操作,EasyBoss有權暫停或終止您的帳號,並拒絕您於現在和未來使用本服務之全部或任何部分。

1.4 EasyBoss無須對任何用戶的任何登記資料承擔任何責任,包括但不限於鑑別、核實任何登記資料的真實性、正確性、完整性、適用性及/或是否為最新資料的責任。

1.5如您不想繼續使用我們的服務,可以隨時通過網頁、客戶端、小程序註銷您的賬號,但註銷該會員賬號後,我們仍保留下列權利:

(1)註冊會員註銷後,我們會根據《個人信息保護政策》繼續保留您的平台賬戶、註冊數據和資料、交易記錄或與之相關的任何信息;

(2)如您在註銷前在EasyBoss上存在違法行為或違反本協議或平台規則的行為,我們仍可行使本協議所規定的權利。

2. 用戶帳號安全

完成本服務的註冊程序並成功註冊之後,您可使用您的手機號和密碼,登錄到您在EasyBoss的帳號,或通過電商平台賬號授權登錄EasyBoss。保護您的帳號安全,是您的責任。您同意:

(1)您應對所有使用您的密碼及帳號的活動負完全的責任,包括但不限於您在EasyBoss中進行的任何數據採集,數據創建,數據修改等行為。您應高度重視對賬號與密碼的保密,在任何情況下不向他人透露賬號及密碼。您的EasyBoss帳號遭到未獲授權的使用,或者發生其它任何安全問題時,您將立即通知EasyBoss。

(2)如果您未保管好自己的帳號和密碼,因此而產生的任何損失或損害,EasyBoss無法也不承擔任何責任。

(3)您有責任維護個人賬號、密碼的安全性與保密性,並對您以註冊賬號名義所從事的活動承擔全部法律責任。 如果您未保管好自己的帳號和密碼而對您、EasyBoss或第三方造成的損害,您將負全部責任。

 

三、用戶信息保護及授權

保護用戶個人信息是EasyBoss的一項基本原則。 EasyBoss將根據法律法規的要求,履行其作為移動互聯網信息服務提供者應當履行的義務,保護您的個人信息。具體請見《用戶隱私政策》 

四、用戶行為規範

1. 信息內容規範

您應對使用EasyBoss平台及服務發布信息內容的真實性、合法性負責。如需獲得該信息內容權利人或任何有權第三方的事先授權或批准的,應事先獲得該等授權或批准;一旦您發布某項信息內容,將被視為您已事先獲得該等授權或批准。

1.1 您理解並同意,EasyBoss一直致力於為用戶提供文明健康、規範有序的網絡環境,您不得利用EasyBoss製作、複製、發布、傳播任何違法違規內容,包括但不限於:< /p>

(1)反對憲法所確定的基本原則的;

(2)危害國家安全,洩露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一,損害國家榮譽和利益的;

(3)煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的;

(4)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

(5)散佈謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

(6)散佈淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;

(7)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權利的;

(8)含有虛假、詐騙、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、(9)猥褻、或其它道德上令人反感的內容;

(10)侵犯他人隱私、個人信息、著作權、商標權等知識產權或合法權利的內容;

(11)散佈煙草、酒精、藥物、整容、醫療保健品類的商業廣告,或類似的商業招攬信息,散佈過度營銷信息及垃圾信息;

(12)含有中國法律、法規、規章、條例以及任何具有法律效力之規範所限製或禁止的其它內容的或含有EasyBoss認為不適合展示的內容。

1.2 您理解並同意,EasyBoss旨在推出多元化、多樣式、多種類免費字體、免費素材供您使用,但您在體驗過程中,仍需遵守法律規定及網站約定。

1.2.1 若您將通過EasyBoss平台下載的圖片、模板、文字、海報等內容用於廣告宣傳,不得有下列情形:

 (1) 使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽,軍旗、軍歌、軍徽;

(2) 使用或者變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象;

 (3)使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語;

 (4)其他法律法規規定不得用於廣告的情形。

1.2.2 若您將從EasyBoss平台上下載的圖片、模板、文字、海報等內容用於商標、企業名稱、商品名稱或logo等,不得有下列情形:

 (1) 使用或者變相使用中華人民共和國、外國、政府間國際組織的國旗、國歌、國徽,軍旗、軍歌、軍徽、勳章;

 (2)使用或變相使用中央國家機關的名稱、標誌、所在地特定地點的名稱或者標誌性建築物的名稱、圖形;

 (3)使用縣級以上行政區劃的地名或公眾知曉的外國地名;

 (4)使用EasyBoss或字體提供方禁止用於本條用途的字體、字庫;

 (5)其他法律法規規定不得用於本條用途的情形。

1.2.3 若EasyBoss為您提供的圖片中已包含國旗、國徽、軍旗、軍徽等,您禁止以任何方式毀損、玷污、塗劃、踐踏,否則依法追究法律責任由您自行承擔。

1.2.4 若EasyBoss為您提供的模板中包含人物肖像,您不得以冒犯或任何不道德方式使用模板中的人物肖像,如色情、整容等誹謗或帶有其他非法、不道德內容的用途。

1.2.5 EasyBoss將在電商類素材、海報、模板中使用電商平台LOGO、品牌標識等,以方便電商類用戶使用,若您不是該電商平台的電商類用戶或您未參加LOGO、品牌標識對應的電商活動,您不得使用上述素材、海報、模板,若您必須要使用,須將LOGO、品牌標識刪除,否則引發的責任和損失由您自行承擔。

1.3 使用規範

 除非法律允許或EasyBoss書面許可,您使用本服務過程中不得從事下列行為:

  1. 刪除服務軟件及本服務及其副本上關於著作權的信息;

(2)對服務軟件及本服務進行反向工程、反向彙編、反向編譯,或者以其他方式嘗試發現服務軟件及本服務的源代碼;

(3)對EasyBoss擁有知識產權的內容進行使用、出租、出借、複製、修改、鏈接、轉載、彙編、發表、出版、建立鏡像站點等;

(4)對服務軟件、本服務運行過程中釋放到任何終端內存中的數據、服務軟件及本服務運行過程中客戶端與服務器端的交互數據,以及服務軟件及本服務及運行所必需的系統數據,進行複制、修改、增加、刪除、掛接運行或創作任何衍生作品,形式包括但不限於使用插件、外掛或非經EasyBoss授權的第三方工具/服務接入本服務和相關係統;

(5)通過修改或偽造服務軟件及本服務運行中的指令、數據,增加、刪減、變動服務軟件及本服務的功能或運行效果,或者將用於上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播,無論這些行為是否為商業目的;

(6) 通過非EasyBoss開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統,登錄或使用EasyBoss服務,或製作、發布、傳播上述工具;

(7)自行或者授權他人、第三方軟件對服務軟件及本服務及其組件、模塊、數據進行干擾;

(8)其他未經EasyBoss明示授權或違反法律法規、政策的行為。  

1.4對自己行為的負責

您發送或傳播的內容應有合法來源,相關內容為您所有或您已獲得必要的授權。您充分了解並同意,您必須為自己的一切行為負責,包括您所發表的任何內容以及由此產生的任何後果。

五、違約處理

1. 如果EasyBoss發現或收到他人舉報投訴您違反本協議或存在任何惡意行為的,EasyBoss有權不經通知隨時對相關內容進行刪除、屏蔽,並視行為情節對違規賬號處以包括但不限於警告、限製或禁止使用全部或部分功能、賬號封禁、註銷等處罰,並公告處理結果。 EasyBoss有權對涉嫌違反法律法規、涉嫌違法犯罪的行為保存有關記錄,並依法向有關主管部門報告、配合有關主管部門調查。對已刪除內容公司有權不予返還。

2. 因您違反本協議或其他條款規定,引起第三方投訴或訴訟索賠的,您應當自行承擔全部法律責任。 因您的違法或違約行為導致EasyBoss及其關聯公司向任何第三方賠償或遭受國家機關處罰的,您還應足額賠償EasyBoss及其關聯公司因此遭受的全部損失。

3. 公司尊重並保護法人、公民的知識產權、名譽權、姓名權、隱私權等合法權益。您保證,在使用EasyBoss上傳的文字、視頻、音頻、鏈接等不侵犯任何第三方的知識產權、名譽權、姓名權、隱私權等權利及合法權益。否則,EasyBoss有權在收到權利方或者相關方通知的情況下移除該涉嫌侵權內容。 針對第三方提出的全部權利主張,您應自行承擔全部法律責任;如因您的侵權行為導致EasyBoss及其關聯公司遭受損失的(包括但不限於經濟、商譽等損失),您還應足額賠償EasyBoss及其關聯公司遭受的全部損失。

 

六、服務的中斷和終止

1. 您理解並同意,EasyBoss有權於任何時間暫時或永久修改或終止本服務(或其任何部分),且無論通知與否。您同意對於本服務所作的任何修改、暫停或終止,EasyBoss對您和任何第三人均無需承擔任何責任,您應妥善做好數據更新、備份與轉移工作。

2. 因您違反本協議,EasyBoss有權根據實際情況中斷或終止其中一項或多項服務,嚴重違反的,EasyBoss將直接終止您對EasyBoss的使用權。

3. 您對本協議內容有異議,或對EasyBoss提供的服務不滿意,可行使如下權利:

(1)停止使用EasyBoss賬號服務;

(2)自行註銷或通知EasyBoss註銷您的賬號。賬號註銷將導致您在EasyBoss上的個人信息、數據,設計細節等一併刪除,您和EasyBoss相應的權利義務隨之終止(您的任何損害賠償義務不會因此而終止),EasyBoss不承擔傳送任何未處理的信息或未完成的服務給您的責任。

七、第三方產品及服務

1. 您在使用EasyBoss中由第三方提供的產品或服務時,除遵守本協議約定外,還應遵守第三方的用戶協議。如因您使用由第三方提供的產品或服務時引發的任何糾紛,應由您和第三方負責解決,EasyBoss不承擔任何責任。

2. 您在使用EasyBoss中由第三方提供的產品或服務時,EasyBoss可能會調用第三方系統或者通過第三方支持用戶的使用或訪問,使用或訪問的結果由該第三方提供,EasyBoss不保證通過第三方提供服務及內容的安全性、準確性、有效性及其他不確定的風險,由此若引發的任何爭議及損害,與EasyBoss無關,EasyBoss不承擔任何責任。

八、廣告

1. EasyBoss中可能包含廣告,這屬於EasyBoss及其關聯公司合理合法的商業模式,您同意在使用EasyBoss過程中接收由EasyBoss及其關聯公司或者其第三方合作夥伴發布的廣告信息或其他信息(包括商業與非商業信息),信息的具體發送及展示形式、頻次及內容等以EasyBoss實際提供為準。

2. 您通過本網站與廣告商及其他第三方進行任何形式的通訊或商業往來,或參與促銷活動,包含相關商品或服務之付款及交付,以及達成的其它任何相關條款、條件、保證或聲明,完全為您與廣告商及其他第三方之間之行為。您應當自行判斷廣告信息的真實性並為自己的判斷行為負責,除法律明確規定外,您因前述任何交易或前述廣告商及其他第三方而遭受的任何性質的損失或損害,EasyBoss對此不負任何法律責任

九、增值服務

1. EasyBoss會對部分服務收費,也可能在將來對部分服務採取另行收費的模式,並根據實際需要對付費模式的收費標準、方式進行調整與完善。如需額外付費的項目,我們會設置專門的服務協議,請您審閱並遵守相關的協議。若您不同意相關協議及其修改和變更,可以暫停使用增值服務。若您為未滿18周歲的未成年人,請您在法定監護人陪同下,認真仔細閱讀增值服務相關協議並選擇是否接受該協議及其服務。

2. 在EasyBoss降低增值服務的收費標准或者將收費服務改為免費服務提供時,EasyBoss保留不對原付費用戶提供退費或者費用調整的權利。

十、免責聲明

您必須認真閱讀並同意以下所有條款才能使用EasyBoss或任何EasyBoss未來的更新。如果您不同意以下任意條款,請不要使用EasyBoss或其任何更新。使用EasyBoss即表明您同意以下所有條款。凡不遵守以下規定,造成的一切糾紛和投訴由本人或本單位自行承擔,與EasyBoss無關。

1、 EasyBoss的商品搬家、商品複製、商品採集功能,僅用於用戶自身多店鋪間進行商品上貨,或獲取他人授權。未經他人授權,不可使用EasyBoss採集他人店鋪信息、開通相同店鋪或生成商品數據包傳播給其他人使用。使用了未經授權的數據,導致的任何法律或平台規則問題,由使用者本人或本單位自行承擔。

2、利用商品搬家、商品複製、商品採集功能進行商品數據上貨時,因不同電商平台規則不同,部分屬性平台會默認填上商品信息,複製後請認真核對商品信息是否有誤,特別是涉及到商品價格,庫存,折扣,專利號、專利類型、3C認證編號,品牌(包括但不限於)等敏感信息,若有誤請及時修改,避免因商品信息錯誤造成法律風險。如無認真核對,可能被官方平台判定違規或被職業打假人舉報等,造成的一切後果由本人或本單位自行承擔。

3、如果EasyBoss的功能侵犯了第三方平台合法利益,請及時告知,我們將在確認後第一時間進行整改。

4、用戶在使用EasyBoss過程中,對任何第三方利益造成的損害,由使用者本人或本單位自行承擔。

5. 您理解並同意,EasyBoss軟件及相關服務可能會受多種因素的影響或乾擾,因此EasyBoss不保證(包括但不限於):

 (1)完全適合用戶的使用要求;

(2)不受干擾,及時、安全、可靠或不出現錯誤;用戶經由EasyBoss取得的任何軟件、服務或其他材料符合用戶的期望;

(3)軟件中任何錯誤都將能得到更正。

6. 您理解並同意,在使用EasyBoss中,可能遇到不可抗力等因素(不可抗力是指不能預見、不能克服並不能避免的客觀事件),包括但不限於政府行為、自然災害、網絡原因、黑客攻擊、戰爭或任何其它類似事件。出現不可抗力情況時,公司將努力在第一時間及時修復,但因不可抗力給用戶造成的損失,您同意公司不承擔責任。

7. 您明確了解並同意:關於本協議服務,EasyBoss不提供任何種類的明示或暗示擔保或條件,包括但不限於商業適售性、特定用途適用性等。您對本協議軟件及相關服務的使用行為必須自行承擔相應風險。

8. 您明確了解並同意,您使用本服務之風險由您個人負擔,包括但不限於因任何資料之下載而導致的您手機之任何損壞或數據流失;您將文字、資訊、資料、音樂、照片、圖形、視訊、信息或其它個人資料上傳到互聯網上,而被其他組織或個人復制、轉載、或做其它用途等。

十一、瀏覽器插件使用協議

您可以選擇安裝我們的瀏覽器插件並使用以下功能:

1. 加速本地採集速度。安裝瀏覽器插件後,我們會根據您本人的請求,在您使用的瀏覽器中打開指定網頁,採集網頁中的信息。您請求的鏈接的網頁,能否被正常打開並獲取內容,取決於您當前的瀏覽器環境與您的賬號權限。請知悉,我們無法獲取到您本人賬號權限無法查看的信息。

2.加入相互加速寶。您本人瀏覽器同時打開並採集多個網頁,需要消耗您瀏覽器的網絡帶寬和性能資源,與此同時,每個用戶使用軟件的時間是分散錯開的,其他用戶在您提出請求時可能存在閒置資源。所以,“互相加速寶”功能可以利用網絡共享技術,共享閒置資源,幫助您和其他用戶相互加速採集速度和採集成功率。當您選擇加入相互加速寶,您請求商品鏈接時,我們可能會將您請求的商品鏈接轉發給他人閒置的瀏覽器,並由他人瀏覽器代替您發送瀏覽請求,以幫助您更好和更快的採集信息,同時,當您存在閒置資源時,我們也會使用您的瀏覽器幫助他人採集信息。請知悉,此功能僅用於獲取公開的網頁信息,不會涉及任何個人隱私或敏感數據。

3.貨源平台網頁一鍵採集。我們會擴展您瀏覽器的功能,在您瀏覽器查看網頁的同時,提供採集按鈕,在您點擊按鈕後,將您當前能查看的網頁內容保存到您指定位置。

4.自動監控貨源平台信息變化。您開啟此功能後,當您在瀏覽器中瀏覽商品信息的同時,我們自動記錄該商品信息,並和您店舖的商品信息比對,當價格、庫存等信息變化時,提醒您處理。請知悉,此功能僅用於獲取公開的商品信息,不會涉及任何個人隱私或敏感數據。

5.我們提供以上功能的開啟和關閉入口。您可以在【我的】-【插件設置】或者【商品上貨】-右下角【設置】開啟或關閉上述功能。

十二、知識產權聲明

1. 福州劍奇云網絡科技有限公司是EasyBoss及服務的知識產權權利人。 EasyBoss的一切著作權、專利權、商標權、商業秘密等知識產權,以及與EasyBoss相關的所有信息內容(包括但不限於文字、圖片、音頻、視頻、界面設計、版面框架、電子文檔等)均受中華人民共和國和相應的國際條約保護,依法屬於他人的除外。

2. 未經EasyBoss書面同意,您不得為任何商業或非商業目的自行或許可第三方實施、利用、轉讓上述知識產權,EasyBoss保留追究上述行為法律責任的權利。

3. 您理解並同意,您在使用EasyBoss平台及相關服務時發布上傳的文字、圖片、視頻、音頻等均由您原創或已獲合法授權(含轉授權)。您通過EasyBoss製作內容的知識產權歸您或原始著作權人所有。

4. 您同意授予EasyBoss一項為提供、優化和宣傳推廣本服務之目的所必須的免費、非獨占、可在全球範圍內收集、使用、存儲、管理和保護您在本服務過程中產生的用戶內容的權利。

十三、投訴方式及處理

1. 如您發現EasyBoss平台內存在任何侵犯您權利的內容,請立即通過EasyBoss軟件內客服(客服郵箱:service@mail.easyboss.com)通知EasyBoss,提供您有相關權利的初步證據,EasyBoss將會根據法律規定及時處理您的投訴。如您在使用EasyBoss製作的內容被相關權利人投訴侵權,您也可以通過向EasyBoss軟件內客服提交反通知書及相關權利證明材料,來進行申訴,公司同樣會根據法律規定及時處理您的申訴。

2. EasyBoss倡議您共同參與維護及監督EasyBoss使用環境的合規與清潔。無論EasyBoss公司主動發現您的不當、違法行為,或者是EasyBoss根據舉報、投訴並初步查實您存在不當、違法行為,EasyBoss均有權立即在無事先通知的情況下採取必要的措施以製止該等行為的繼續進行。

 十四、其他條款

1. 您登錄、使用EasyBoss即視為您已閱讀並同意受本協議的約束。

2. 在您完成註冊EasyBoss後,我們可能會通過電話或微信等方式向您介紹EasyBoss功能和推銷,包括但不限於軟件訂購和其他相關增值服務。如果您選擇不接收此類電話或信息,請屆時告知我們客服,我們將根據您的要求不再聯絡您。

3. EasyBoss有權依據國家政策、技術條件、產品功能等變化需要而進行修改本協議,並將修改後的協議予以發布。您可在EasyBoss的最新版本中查閱更相關協議條款。本協議條款變更後,如果您繼續使用EasyBoss,即視為您已接受修改後的協議。

4.   本協議簽訂地為中華人民共和國深圳市福田區。

5.   本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區法律(不包括沖突法)。

6.   若您和EasyBoss之間發生任何糾紛或爭議,首先應友好協商解決;協商不成的,您同意將糾紛或爭議提交本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。

7.   本協議所有條款的標題僅為閱讀方便,本身並無實際涵義,不能作為本協議涵義解釋的依據。

8.   本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行,其餘條款仍有效,對雙方具有約束力。